22 декабря 2021
Познакомьтесь с генеральным менеджером
z.one concept в России
Как бы ты описала 2017 год для z.one concept в России?
2017 был замечательным годом. Мы выросли на 20%, что действительно впечатляет. Мы также добавили несколько ключевых игроков в нашу офисную команду и запустили ряд интересных продуктов, некоторые из которых уже закрепились в нашем топ-10 бестселлеров. Все больше наших клиентов экспериментируют с Direct Color Cocktails, наслаждаются чувственным опытом milk_shake Smoothies Semi Permanent Color, а также достигают красивых блестящих результатов с нашим Creative Permanent Color. В результате мы видим все больше позитивной обратной связи от довольных клиентов, что является конечной мерой успеха.
Чему бы Вы приписали свой успех?
Наш успех - успех наших клиентов! Из-за того типа поддержки, который мы даем, салоны, которые предпочитают работать с нами, растут чрезвычайно быстро. Они столкнулись с экономическим кризисом и ростом только в конце года, но потребители благодаря сервисам и инновационным продуктам остались довольны. Когда все были сосредоточены на ценах, покупая что-то дешевое, чтобы продать или сократить расходы на службе, мы решили сделать наоборот. Мы инвестировали в инновации, качество, образование. Это приводит нас к доверию нашего рынка. Твердый проект, полностью посвященный нашим партнерам, и стремление к национальному распространению. Уже работая в 8 регионах, мы предоставляем услугу, которая способствует развитию бизнеса в салоне, и предоставляет потребителям дополнительную выгоду.
2017 был замечательным годом. Мы выросли на 20%, что действительно впечатляет. Мы также добавили несколько ключевых игроков в нашу офисную команду и запустили ряд интересных продуктов, некоторые из которых уже закрепились в нашем топ-10 бестселлеров. Все больше наших клиентов экспериментируют с Direct Color Cocktails, наслаждаются чувственным опытом milk_shake Smoothies Semi Permanent Color, а также достигают красивых блестящих результатов с нашим Creative Permanent Color. В результате мы видим все больше позитивной обратной связи от довольных клиентов, что является конечной мерой успеха.
Чему бы Вы приписали свой успех?
Наш успех - успех наших клиентов! Из-за того типа поддержки, который мы даем, салоны, которые предпочитают работать с нами, растут чрезвычайно быстро. Они столкнулись с экономическим кризисом и ростом только в конце года, но потребители благодаря сервисам и инновационным продуктам остались довольны. Когда все были сосредоточены на ценах, покупая что-то дешевое, чтобы продать или сократить расходы на службе, мы решили сделать наоборот. Мы инвестировали в инновации, качество, образование. Это приводит нас к доверию нашего рынка. Твердый проект, полностью посвященный нашим партнерам, и стремление к национальному распространению. Уже работая в 8 регионах, мы предоставляем услугу, которая способствует развитию бизнеса в салоне, и предоставляет потребителям дополнительную выгоду.
Любимые продукты Ольги:
В последнее время мой любимый шампунь и кондиционер - это milk_shake Energizing Blend, который очень освежает и конциционирует. Я также люблю Silkening Milk чтобы разгладить и защитить мои пористые волосы.
Почему стилисту следует рассмотреть возможность использования продуктов z.one concept?
Построение отношений лежит в основе нашей миссии. Мы привержены успеху наших стилистов. Наши услуги в салоне и обучающие семинары помогают стилистам совершенствовать свои методы и максимально использовать их потенциал. Мы также создали ряд продуктов и услуг, которые предлагают уникальный визуальный и сенсорный опыт для клиента: Whipped cream и коктейли для волос на основе Whipped cream; уход для волос с какао; краска для волос, которая пахнет земляникой или папайей. Это всего лишь несколько примеров инструментов, которые сделают любой салон с milk_shake выделяющимся и заставят своих клиентов вернуться к этим уникальным приятным впечатлениям. Наша миссия в z.one concept - предоставить стилисту самые инновационные инструменты позволяющие их бизнесу расти и процветать, получая удовольствие от процесса.
Что вас больше всего волнует в следующем году?
Бренд представлен в России уже несколько лет. Но только с 2016 года, когда мы решили реструктурировать компанию в сотрудничестве с Итальянской командой, мы работаем в соответствии с международной стратегией. Это доказало нам, что удивительный рост, который салоны имеют во всем мире, когда они работают с нами, на самом деле возможен и в России. В 2018 году мы ожидаем еще несколько новинок, которые наверняка будут соответствовать рыночным тенденциям, и поднимут всех наших партнеров, а мы станем выбором №1 лучших профессионалов и самых взыскательных потребителей. От всех нас здесь, в z.one concept, спасибо за вашу поддержку. Пусть Новый год принесет нам больше причин праздновать вместе.
С Новым Годом!
Ольга Сас
Генеральный менеджер
Построение отношений лежит в основе нашей миссии. Мы привержены успеху наших стилистов. Наши услуги в салоне и обучающие семинары помогают стилистам совершенствовать свои методы и максимально использовать их потенциал. Мы также создали ряд продуктов и услуг, которые предлагают уникальный визуальный и сенсорный опыт для клиента: Whipped cream и коктейли для волос на основе Whipped cream; уход для волос с какао; краска для волос, которая пахнет земляникой или папайей. Это всего лишь несколько примеров инструментов, которые сделают любой салон с milk_shake выделяющимся и заставят своих клиентов вернуться к этим уникальным приятным впечатлениям. Наша миссия в z.one concept - предоставить стилисту самые инновационные инструменты позволяющие их бизнесу расти и процветать, получая удовольствие от процесса.
Что вас больше всего волнует в следующем году?
Бренд представлен в России уже несколько лет. Но только с 2016 года, когда мы решили реструктурировать компанию в сотрудничестве с Итальянской командой, мы работаем в соответствии с международной стратегией. Это доказало нам, что удивительный рост, который салоны имеют во всем мире, когда они работают с нами, на самом деле возможен и в России. В 2018 году мы ожидаем еще несколько новинок, которые наверняка будут соответствовать рыночным тенденциям, и поднимут всех наших партнеров, а мы станем выбором №1 лучших профессионалов и самых взыскательных потребителей. От всех нас здесь, в z.one concept, спасибо за вашу поддержку. Пусть Новый год принесет нам больше причин праздновать вместе.
С Новым Годом!
Ольга Сас
Генеральный менеджер